Een afspraak kunt u inplannen via Uw Zorg Online of door te bellen met de doktersassistent. Zij zal u altijd een aantal vragen stellen om een inschatting te maken van uw situatie en u op basis daarvan een gepast advies te geven.

Wij begrijpen dat het soms kan gebeuren dat u een afspraak moet verzetten of afzeggen. Dat is geen probleem, mits u dit tijdig aan ons doorgeeft. Zo kunnen wij de vrijgekomen tijd gebruiken voor een andere patiënt die zorg nodig heeft.

U kunt uw afspraken eenvoudig zelf wijzigen of annuleren via het patiëntenportaal. Maakt u geen gebruik van de app? Neem dan telefonisch contact op met de praktijk om ons hierover te informeren.

Niet verschenen op afspraak (“No Show”)

Wanneer u zonder afmelding niet op uw afspraak verschijnt, spreken wij van een no show. In dat geval brengen wij kosten in rekening, omdat de gereserveerde tijd niet meer beschikbaar is voor andere patiënten.

De kosten voor een niet nagekomen afspraak bedragen € 30,-.

Waarom brengen wij kosten in rekening?

• Onze agenda’s zijn strak ingepland. Een gemiste afspraak betekent dat een andere patiënt geen plek heeft kunnen krijgen.
• De huisarts en assistente hebben tijd voor u gereserveerd, waardoor er bij afwezigheid onnodig capaciteit verloren gaat.
• Met het hanteren van een no show-tarief stimuleren wij patiënten om afspraken tijdig af te zeggen. Zo kunnen we samen de wachttijden zo kort mogelijk houden.

Betaling

• U ontvangt de factuur digitaal.
• Betaling kan noodzakelijk zijn voordat een nieuwe afspraak ingepland kan worden.
• Let op: deze kosten worden niet vergoed door uw zorgverzekeraar.

Een huisbezoek kunt u voor 10:30 uur telefonisch aanvragen en zal plaatsvinden tussen 12:00-14:00 uur.

Tekst volgt. Tekst volgt. Tekst volgt. Tekst volgt. Tekst volgt. Tekst volgt. Tekst volgt. Tekst volgt. Tekst volgt. Tekst volgt.

Bel met Huisartsenpost Oost-Brabant: 088–8765151

Afhankelijk van uw vraag en/of klachten zullen zij u telefonisch advies geven, u een afspraak aanbieden op de huisartsenpost of een dokter op huisbezoek sturen.  De huisartsenpost is gelegen naast de spoedeisende hulp van het Catherina Ziekenhuis (Michelangelolaan 2 in Eindhoven).